账号与权限统一管理
按部门、岗位、项目分层设置访问范围，新成员入职一次配置即可获得对应权限，人员变动时集中调整，操作记录可追溯。
了解权限配置方式
平台能力
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把日常运转要用到的能力集中在一个工作台
从账号、权限到数据与接口，常用能力按模块提供，可以按团队实际需要逐步开启。
适用场景
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不同团队如何把 hth网站 用起来
业务形态不同，配置方式也不同。下面三类场景是团队使用较集中的方向。
多门店与多分支
门店数据集中汇总，区域负责人随时掌握进度
各门店按统一口径上报经营数据，总部不再依赖聊天记录和手工表格汇总，早晨打开看板即可看到前一日的实际情况。
- 门店账号独立管理，权限按区域逐级下放
- 每日数据自动汇总，异常门店自动标记提醒
- 历史数据可回看，便于做同比与环比核对
项目交付管理
交付节点清晰可见，延期风险提前暴露
把合同约定的关键节点录入后，系统按计划提醒相关责任人，出现偏差时及时同步，而不是等到验收阶段才发现问题。
- 节点、负责人、交付物在同一视图内对齐
- 临期事项自动提醒，减少人工跟催
- 交付记录留存，复盘时有据可查
客户服务与售后
服务请求有序流转，响应时效可以量化
客户提交的服务请求自动进入队列，按规则分配给对应人员，处理过程和结果完整保留，服务质量的评估不再凭印象。
- 请求自动分派，避免人工转达造成遗漏
- 处理时长与完成率可统计，便于优化排班
- 历史服务记录可检索，重复问题快速答复
使用反馈
查看客户案例
来自不同业务团队的实践结果
以下为合作团队在使用过程中记录的变化，涉及企业名称的部分做了脱敏处理。
500+
已接入的团队与分支机构
28 个
覆盖的行业细分方向
4 小时内
工作日工单首次回应
价格方案
查看完整价格说明
按团队规模选择，随时可以调整
三档方案的功能范围和服务内容逐级递增，人数变化时可随时升级或降级。
基础版
适合刚把线上协作搬到统一入口的小型团队
¥ 299/ 月
建议 10 人以内团队使用
- 账号与权限基础管理
- 任务协同与消息通知
- 标准表单收集功能
- 工作日在线答疑支持
团队版
适合多部门协作、需要数据看板支撑决策的团队
¥ 899/ 月
建议 10 至 50 人团队使用
- 包含基础版全部功能
- 业务数据看板与导出
- 多层级权限与操作留痕
- 开放接口对接支持
- 专属服务群与配置指导
企业版
适合分支机构较多、对数据与流程有专门要求的企业
按需报价
50 人以上或需要专属部署
- 包含团队版全部功能
- 专属实施与数据迁移协助
- 个性化流程与字段配置
- 服务等级约定与定期回访
| 功能项 | 基础版 | 团队版 | 企业版 |
|---|---|---|---|
| 账号与权限管理 | 基础层级 | 多层级 | 多层级 + 自定义 |
| 业务数据看板 | — | 包含 | 包含 + 定制指标 |
| 开放接口对接 | — | 标准接口 | 标准接口 + 专项协助 |
| 服务支持方式 | 在线答疑 | 专属服务群 | 专属对接人 + 定期回访 |
最新信息
平台动态与使用说明
功能更新、配置说明和常见问题整理会发布在这里，方便随时查阅。
暂无最新信息，稍后更新。
先了解平台功能
常见问题
更多服务说明
开通与使用中的常见疑问
下面整理了团队在选型和接入阶段问得比较集中的几个问题。
工作日提交后，通常会在 4 小时内收到对接人的联系，确认团队规模和主要使用方向。基础配置当天即可完成，如果需要对接已有系统，实施周期会根据接口情况另行评估并给出时间安排。
可以。平台提供标准接口，支持与常见业务系统做数据同步。对接前会先梳理清楚需要同步的字段和触发时机，确认无误后再进入联调，避免上线后出现数据口径不一致的情况。
支持。可以按部门、岗位或具体项目划分访问范围，同一名成员在不同项目中可以拥有不同权限。所有权限调整都会留下记录，便于后续核查。
基础版提供工作日在线答疑，团队版和企业版会建立专属服务群并安排对接人。工作日提交的问题，首次回应通常不超过 4 小时，紧急情况可以直接联系对接人说明。
可以。人数增加时随时升级方案，费用按剩余周期折算补差；人数减少时可在下一个计费周期切换到更合适的档位，不需要重新走一遍开通流程。